Ich habe einen neuen Ernährungsplan (Zweit- oder Drittplan etc.). Mein alter Plan (Erstplan) wird aber noch in der App angezeigt. Was muss ich tun?
Bitte löschen Sie zuerst Ihren alten Plan von Ihrem Mobiltelefon. Das geht wie folgt:
Einstellungen -> Apps -> „Metabolic Balance App“ suchen-> Speicher -> Cache leeren/Daten löschen
Dann sind alle Daten des alten Plans vom Mobiltelefon gelöscht und Sie können sich erneut registrieren und den neuen Plan verifizieren. Bitte geben Sie Ihren Vornamen und Nachnamen genauso an, wie er auf Seite 3 oder 4 im Plan abgedruckt ist.
Falls Sie die gleiche E-Mail-Adresse wie für Ihren alten Plan benutzen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an team@metabolic-balance.com und wir löschen Ihr altes App-Konto. Es kann immer nur ein Plan in der App angezeigt werden.
https://store.metabolic-balance.com/Haeufig-gestellte-Fragen/App/Ich-habe-einen-neuen-Ernaehrungsplan-Zweit-oder-Drittplan-etc.-.-Mein-alter-Plan-Erstplan-wird-aber-noch-in-der-App-angezeigt.-Was-muss-ich-tun
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Dann sind alle Daten des alten Plans vom Mobiltelefon gelöscht und Sie können sich erneut registrieren und den neuen Plan verifizieren. Bitte geben Sie Ihren Vornamen und Nachnamen genauso an, wie er auf Seite 3 oder 4 im Plan abgedruckt ist.
Falls Sie die gleiche E-Mail-Adresse wie für Ihren alten Plan benutzen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an team@metabolic-balance.com und wir löschen Ihr altes App-Konto. Es kann immer nur ein Plan in der App angezeigt werden.